«СберМаркет» в Москве – доставка продуктов на дом, условия и цены
Многие жители Москвы для заказа продуктов на дом пользуются услугами службы «СберМаркет». Данный сервис разрабатывался совместно с интернет-площадкой Instamart и сейчас доставляет свыше 2000 заказов каждый день. Просто оформите заявку и ожидайте курьера на работе или дома – это куда приятнее, чем большие очереди и тяжелые пакеты! Итак, сегодня мы расскажем о работе службы доставки «СберМаркет» в Москве.
Содержание
- Как заказать доставку продуктов «СберМаркет» в Москве?
- Магазины-партнеры в Москве и МО
- Скидки и промокоды «СберМаркет»
- Как оплатить заказ?
- Зона покрытия в Москве
- Стоимость и условия доставки в Москве
- Отмена заказа, изменение времени доставки
- Проверка статуса заказа
- О возврате товара
- Работа в «СберМаркет», Москва
Как заказать доставку продуктов «СберМаркет» в Москве?
Оформить заказ можно двумя способами – на официальном сайте сервиса или в мобильном приложении «СберМаркет».
Как оформить заказ на сайте?
При оформлении заказа на сайте следуйте пошаговой инструкции:
- пройдите регистрацию, для этого нажмите «Войти» и выберите соответствующую вкладку – «Регистрация»;
- введите контактную информацию – ФИО, адрес электронной почты, пароль. Также укажите адрес доставки, нажав кнопку «Ввести» в верхней части страницы;
- выберите магазин, откройте каталог и добавьте товары в корзину;
- проверьте детали заказа, время доставки, количество товаров, после чего нажмите кнопку «Сделать заказ»;
- выберите способ оплаты, после чего завершите оформление.
Как оформить заказ через приложение?
Алгоритм действий при заказе доставки «СберМаркет» через приложение:
- скачайте приложение на устройство с ОС iOS с App Store или Android на Google Play;
- запустите его, добавьте товары в корзину и оформите заказ;
- укажите время и адрес доставки, выберите подходящий способ оплаты. Изучите детали заявки, после чего нажмите «Заказать».
Обратите внимание! Если какие-то позиции будут отсутствовать в магазине либо не соответствовать критериям качества, то сборщик заказов свяжется с вами для уточнения дальнейших действий – убрать товар из списка или подобрать замену.
Магазины-партнеры в Москве и МО
В столице можно заказать доставку продуктов из целого ряда гипермаркетов. В частности, вы можете оформить заказ по каталогу и ценам таких торговых сетей:
Стоит помнить, что в одном заказе нельзя покупать товары из разных магазинов.
Скидки и промокоды «СберМаркет»
При оформлении первого заказа через приложение вы получите персональный промокод на скидку для друзей.
Обратите внимание! В профиле скопируйте код и отправьте любым удобным способом. За каждого приглашенного клиента вам начислят 500 рублей, сами же друзья получат скидку 250 рублей на первый заказ (при условии, что сумма чека превышает 2500 рублей).
Информация о действующих скидках и акциях отображается в верхней части страницы сайта. Что касается купонов на бесплатную доставку, то сейчас они не действуют.
Как оплатить заказ?
Способ оплаты нужно выбрать при оформлении заказа. Рассчитаться можно:
- банковской картой онлайн;
- банковской картой после прибытия курьера;
- банковским переводом (для юр. лиц).
Зона покрытия в Москве
Продукты доставляются в пределах зоны покрытия. Время ожидания курьера – минимум 2 часа.
Стоимость и условия доставки в Москве
Доставка первого заказа обойдется в 98 рублей, всех последующих 158 рублей. Если общий вес товаров превышает 4 кг, придется доплатить еще по 4 рубля за каждый килограмм.
Минимальная сумма заказа – 1000 рублей. Доставка осуществляется с 08:00 до 01:00.
Отмена заказа, изменение времени доставки
Чтобы изменить заказ или отказаться от него, обратитесь в Службу Заботы о Клиентах по номеру +7 800 222-11-00 или по эл. почте hello@instamart.ru. Также заявку можно отменить в разделе «История заказов» личного кабинета.
Проверка статуса заказа
Уведомления о статусе заказа будут поступать на электронную почту или посредством СМС-сообщений на каждом из этапов. Чтобы самостоятельно отслеживать заказ, воспользуйтесь личным профилем.
На заметку! За получаса до прибытия вы получите контакты водителя, который доставит товары. А за 15 минут до приезда курьер сам свяжется с вами.
О возврате товара
В сервисе «СберМаркет» особое внимание уделяют соответствию продуктов всем критериям качества. Но если у вас возникли сомнения, вы можете не принимать и не оплачивать товар. Если заказ был оплачен заранее в онлайн-режиме, обратитесь в службу поддержки любым удобным способом. Возврат товара осуществляется в течение 24 часов, деньги вернутся на счет через 1-7 дней в зависимости от конкретного банка.
Работа в «СберМаркет», Москва
Служба доставки «СберМаркет» постоянно набирает на работу водителей-курьеров и сборщиков заказов. Узнать об условиях работы, зарплате и других важных моментах можно в разделе «Вакансии» на официальном сайте. Также советуем прочитать нашу статью о работе в «СберМаркет».
Видео – Обзор приложения «СберМаркет»
Загрузка...
