«СберМаркет» в Астрахани – доставка продуктов, как заказать, цены
Сервис «СберМаркет» – это удобная доставка продуктов в Астрахани. Сервис создан в партнерстве с Instamart, принимает онлайн-заказы круглосуточно 7 дней в неделю.
Содержание
Как заказать доставку «СберМаркет» в Астрахани?
Для оформления заказа можно воспользоваться официальным сайтом по ссылке https://sbermarket.ru/cities/astrahan или фирменным мобильным приложением «СберМаркет».
Оформление доставки на сайте sbermarket.ru
- Для начала нужно зарегистрироваться. Для этого нажмите кнопку «Войти» и выберите вкладку «Регистрация».
- Введите все необходимые контактные данные: имя, фамилию, адрес электронной почты, пароль. Для внесения адреса доставки кликните «Ввести» в верхней части страницы.
- Откройте каталог магазина, добавьте в корзину интересующие товары.
- Проверьте детали заказа – количество товаров, время доставки. Если все устраивает, нажмите кнопку «Сделать заказ».
- Выберите способ оплаты и завершите оформление заказа.
Оформление доставки через приложение «СберМаркет»
- Установите приложение на смартфон с ОС iOS с App Store или Android на Google Play.
- Запустите приложение, добавьте товары в корзину и оформите заказ.
- Введите адрес и время (максимальный период – 7 дней) доставки, а также удобный способ оплаты. После ознакомления с условиями доставки нажмите «Заказать».
Если товар в магазине отсутствует или не соответствует критериям качества компании, действия сборщика могут быть следующими:
- позвонить клиенту. Если он не отвечает, работник сам уберет товар из заказа или подберет замену;
- не звонить. Сборщик самостоятельно удалит товар из заказа или подберет аналог.
Каталог доступных товаров
В Астрахани можно заказать доставку из гипермаркетов МЕТРО, ЛЕНТА, О’КЕЙ, МАГНИТ СЕМЕЙНЫЙ, МАГНИТ КОСМЕТИК, FIX PRICE, РИВ ГОШ и ДОЧКИ СЫНОЧКИ. Заказывайте товары по ценам и каталогу соответствующего магазина:
- ЛЕНТА;
- МЕТРО;
- О’КЕЙ;
- МАГНИТ СЕМЕЙНЫЙ;
- МАГНИТ КОСМЕТИК;
- FIX PRICE;
- РИВ ГОШ;
- ДОЧКИ СЫНОЧКИ.
Заметим, что в одном заказе нельзя купить товары из разных магазинов.
Скидки и промокоды в «СберМаркет»
Оформив первый заказ через мобильное приложение, вы сможете получить промокод на скидку для друга.
На заметку! Откройте профиль, скопируйте код и отправьте его другу удобным способом. За каждого приглашенного клиента вам начислят 500 рублей, сам же друг получит скидку 250 рублей (для этого сумма чека должна быть от 2500 рублей).
Акции магазинов и партнеров сервиса доставки можно найти в приложении или на сайте, в верхней части страницы. На момент написания статьи купоны на бесплатную доставку для новых клиентов не действовали.
Способы оплаты
При оформлении заказа необходимо выбрать удобный способ оплаты:
- онлайн-оплата банковской картой;
- банковский перевод (для юр. лиц);
- банковской картой курьеру после получения заказа.
Зона доставки в Астрахани
«СберМаркет» доставляет продукты в пределах зоны покрытия. Время ожидания доставки – не менее 2 часов.
Стоимость и условия доставки в Астрахани
При первом заказе доставка будет стоить 98 рублей, при всех последующих – 158 рублей. Крупногабаритные заказы, вес которых более 30 кг, оплачиваются дополнительно (+4 рубля за каждый килограмм сверх нормы). Минимальная сумма заказа – 1000 рублей.
График работы курьеров – с 09:00 до 22:00.
Можно ли перенести время доставки или отменить заказ?
Чтобы отменить заказ или отказаться от него, свяжитесь со Службой Заботы о Клиентах по телефону +7 800 222-11-00 или по электронной почте hello@instamart.ru.
На заметку! Помимо того, отменить свой заказ можно при помощи личного кабинета на сайте – для этого нужно зайти в раздел «История заказов».
Работа в «СберМаркет», Астрахань
Служба доставки «СберМаркет» активно набирает в штат водителей-курьеров и сборщиков заказов.
→ Детальнее о работе в «СберМаркет»
Дополнительную информацию, условия работы и прочее можно найти на официальном сайте компании в разделе «Вакансии».
FAQ. Вопросы и ответы
Чтобы узнать информацию о наличии, войдите в карточку товара (двойной клик левой кнопкой мыши) и вы увидите, в каком количестве он остался на полке. Данные актуальны на момент оформления заказа.
Да, «СберМаркет» успешно помогает почти 2000 корпоративным клиентам обеспечивать своих сотрудников кофе, чаем, фруктами, здоровыми завтраками, снеками, а так же канцелярскими и хозяйственными товарами.
На любом этапе оформления, сборки и доставки заказа вас будут информировать о его статусе с помощью e-mail и СМС-сообщений. Также за 30 минут до доставки вы получите личные данные и контакты водителя, который везет ваши продукты. За 15 минут до вручения заказа курьер непременно созвонится с вами. Также информацию о статусе заказа можно проверить в личном кабинете.
Перенести доставку заказа или внести изменения можно, обратившись в Службу Заботы о Клиентах по почте hello@instamart.ru или по телефону: +7 800 222-11-00 (звонок для всех регионов РФ – бесплатный). Отменить заказ можно, обратившись в Службу Заботы о Клиентах или в Личном Кабинете в разделе «История заказов».
Оператор будет рад ответить на ваши вопросы по почте hello@sbermarket.ru или по телефону: +7 800 222-11-00 (звонок для всех регионов РФ – бесплатный).
Смотрите также: Приложение «Самокат». Помимо того, вас наверняка может заинтересовать обзор сервиса доставки «Маки Маки».
Видео – Доставка продуктов «СберМаркет»
Отзывы