Приложение Delivery Club: где скачать, как оформить заказ

Чтобы найти любимое кафе или ресторан, использовать бонусы для получения скидки, оплатить с карты, удобнее всего использовать мобильное приложение Delivery Club. О его основных преимуществах, функциях и возможностях мы и поговорим в данной статье.

4.4
ЮЗАБИЛИТИ
4.4
ДИЗАЙН
4.6
ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ
3.8
НАДЕЖНОСТЬ
4.3
КАЧЕСТВО
4.8
Приложение Delivery Club
Приложение Delivery Club

Как скачать приложение «Деливери Клаб»?

Это приложение абсолютно бесплатное, на IPad или IPhone его можно скачать через AppStore. Если у вас устройство на операционной системе Android, то приложение вы найдете в PlayMarket (или в AppGallery для телефонов Huawei).

Приложение «Деливери Клаб», снимки экрана
Приложение «Деливери Клаб», снимки экрана

А как насчет приложения для курьеров?

Если хотите работать в Delivery Club, то вам нужно скачать и установить приложение DC Rider App (ищите его по этой ссылке) для получения полной информации о места выдачи и доставки заказов.

На заметку! Операторы «Деливери Клаб» отправляют в приложении предпочтения пользователя, который оформил заказ (к примеру, не звонить в дверь, так как ребенок спит), либо подробности, позволяющие проще и быстрее добраться до нужного адреса.

DC Rider App
DC Rider App

Как оформить заказ в приложении Delivery Club?

Для заказа еды в приложении необходимо, прежде всего, зарегистрироваться в нем – укажите свой номер телефона, дождитесь СМС-сообщения с кодом подтверждения.

Даже если сообщение задерживается, повторный запрос лучше не оформлять – можно превысить лимит, из-за чего система не внесет данные нового пользователя в базу.

После этого следуйте пошаговой инструкции.

Шаг 1. Разрешите приложению включить геолокацию для загрузки списка ближайших кафе и ресторанов. Выберите из списка нужное вам заведение.

Выберите любимое заведение
Выберите любимое заведение

Шаг 2. Нажимая «+», добавляйте продукты в корзину. Что характерно, вы должны заказать хотя бы на минимальную сумму (она будет зависеть от конкретного заведения, но зачастую это от 500 рублей).

Добавьте продукты в корзину
Добавьте продукты в корзину

Шаг 3. Далее нажмите на иконку корзины, расположенную в нижней части страницы. Выберите «Оформить заказ».

Корзина
Корзина

Шаг 4. Укажите личную информацию для доставки, выберите способ оплаты и нажмите кнопку «Заказать».

Доставка и оплата
Доставка и оплата

Обратите внимание! После выполнения перечисленных выше действий в вашем личном кабинете начнет отображаться информация о статусе заказа.

Оформление предварительного заказа

В случае необходимости оформить предварительный заказ нажмите на кнопку настроек (находится в правой верхней части экрана) и следуйте нашей инструкции.

Шаг 1. В открывшемся окне с дополнительным опциями поставьте напротив слова «Предзаказ» галочку, а затем нажмите «Применить».

Поставьте галочку напротив слова «Предзаказ»
Поставьте галочку напротив слова «Предзаказ»

Шаг 2. Далее вы увидите рестораны, работающие с предварительным заказом. После выбора блюд перейдите к оформлению.

Шаг 3. Укажите личную информацию, найдите вкладку «Время доставки» в нижней части страницы, выберите «Ко времени».

Выберите дату и время
Выберите дату и время

Шаг 4. Указав дату в пределах ближайших 6 дней и время (в приложении Delivery Club поддерживается 15-минутный интервал), нажмите «Выбрать».

Заметим, что не все кафе и рестораны работают с предварительными заказами.

А вы часто заказываете еду на дом?
ДаНет

Способы оплаты

Способы оплаты, доступные в приложении «Деливери Клаб»:

  • наличными при доставке;
  • банковской картой;
  • картой при доставке (курьеру через терминал);
  • через Google Pay.

На заметку! Оплата по карте через курьера доступна не во всех ресторанах. Перед тем как оформить заказ, откройте настройки и поставьте галочку у пункта «Оплата картой курьеру».

В приложении доступны тысячи ресторанов
В приложении доступны тысячи ресторанов

Привязка банковской карты

Проще всего расплачиваться за еду банковской картой в онлайн-режиме. Чтобы провести операцию, выберите вариант «Картой» в способах оплаты.

Как привязать банковскую карту
Как привязать банковскую карту

В появившемся окне укажите личные данные с карточки. Когда оплата будет завершена, карта привяжется к вашему личному кабинету. Дальше, при последующих покупках, ее не придется добавлять каждый раз – вместо этого нужно будет быстро подтверждать оплату, вводя код из СМС-сообщения.

Использование баллов «Деливери Клаб»

Ранее мы уже писали, как получить и потратить баллы Delivery Club, а потому расскажем об этом лишь вкратце. Итак, при каждой покупке на ваш счет начисляются бонусы (по 10 баллов за каждые 100 рублей). Также порой организаторами распространяются промокоды – их можно использовать для получения призов и оплаты. И в приложении, и на официальном сайте (доступен по ссылке https://www.delivery-club.ru/) сообщается о предложениях и акциях партнеров.

Баллы в «Деливери Клаб»
Баллы в «Деливери Клаб»

Важно! Каждый новый клиент при регистрации получает 1000 баллов «Деливери Клаб». Кроме того, по 300 бонусных баллов на личный счет начисляют с каждого десятого заказа.

Как потратить баллы Delivery Club? Здесь нет ничего сложного:

  • откройте приложение, зайдите в настройки;
  • выберите раздел «Еда за баллы», после чего перед вами появятся рестораны-партнеры, которые поддерживают акцию;
Выберите пункт «Еда за баллы»
Выберите пункт «Еда за баллы»
  • откройте интересующий ресторан, добавьте в корзину блюда (помните о минимальной сумме заказа);
  • сверху выберите вкладку «Еда за баллы», дополните заказ из открывшегося списка;
Еда за баллы
Еда за баллы
  • оформите заказ обычным способом.

В одном заказе может быть выбрано лишь одно блюдо за бонусные баллы.

FAQ. Популярные вопросы о работе с приложением Delivery Club

Как изменить заказ?

Для изменения заказа свяжитесь с поддержкой в онлайн-режиме через меню «Личное». Откроется окно, найдите там кнопку «Служба поддержки», нажмите ее и начните чат, указав там все нужные вам изменения. Перед тем как закрыть приложение, обязательно дождитесь ответа оператора – так вы будете уверены, что сотрудники «Деливери Клаб» получили информацию и приняли меры.

Можно ли отметить заказ?

Да, для отмены заказа вы также можете воспользоваться пунктом «Служба поддержки» в разделе меню. Когда операция завершится, выплаченные средства вернут на карту в течение трех-пяти дней (точное время зависит не от «Деливери Клаб», а от банка, выпустившего карту).

Как проверить статус заказа?

Для проверки статуса оплаченного заказа откройте вкладку «Личное» и найдите там раздел «Мои заказы». Здесь вы увидите все необходимые сведения по действующим срокам доставки. Также здесь можно просмотреть историю покупок с момента установки приложения.

Как оставить отзыв о Delivery Club?

Получив еду, вы можете оставить положительный или отрицательный отзыв о заказе в течение получаса после доставки. Если за это время нужное всплывающее окно не появится, перейдите на страницу заведения и уже там откройте раздел «Отзыв».

Курьер опаздывает – что делать?

В случае опоздания курьера откройте вкладку обратной связи и укажите оператору номер своего заказа. Сотрудники Delivery Club попросят оставить номер телефона, по которому лично позвонит курьер и сообщит о своем местонахождении.

Как удалить аккаунт в Delivery Club?

Для удаления аккаунта в Delivery Club напишите письмо на адрес help@deliveryclub.ru и укажите о своем решении. Отправная почта должна быть той, на которой пользователь был зарегистрирован в сервисе. После деактивации учетной записи восстановить ее не получится.

Доставка Delivery Club
Доставка Delivery Club

Смотрите также: Доставка Burger King в Delivery Club. Кроме того, вас может заинтересовать служба доставки MyBox.

Видео – Delivery скорость 5 секунд

Какая служба доставки продуктов лучшая?
ПерекрестокАшанОкейАзбука вкусаGetFasterDelivery clubВкусВиллУтконосДругая доставка

Помогла статья? Оцените

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам:

Adblock
detector