Магазин перекресток, заказ продуктов на дом

Онлайн-магазин «Перекресток» — удобный сервис для заказа продуктов питания и товаров массового потребления. Покупатели выбирают его за обилие скидок и акций, доступные цены, качественные и свежие продукты. С помощью сервиса можно заказать товары домой и в офис.

Где работает доставка

Доставка «Перекресток» работает во многих областях России. Для каждого региона на сайте отображается актуальный каталог товаров. Также есть супермаркеты и экспресс-маркеты этой сети.

Почему стоит выбрать доставку «Перекресток»

У этого онлайн-супермаркета несколько преимуществ перед другими службами доставки:

• Более 20 000 различных товаров в ассортименте;
• Соблюдение товарного соседства продуктов при расфасовке;
• Фирменная красивая упаковка;
• Правильное хранение продуктов на складах;
• Соблюдение всех правил транспортировки продукции;
• Доставка в удобное время;
• Постоянные акции и скидки.

Как заказать: подробный алгоритм действий

Процесс заказа товаров в службе доставки «Перекресток» очень прост. Всего 6 действий — и товар отправится к покупателю.

Что нужно делать:

1. Выбрать товар из каталога или с помощью поисковой строки;
2. Добавить понравившиеся продукты в корзину;
3. В корзине выбрать дату и время доставки;
4. При необходимости подкорректировать заказ;
5. Ввести личные данные, выбрать способ оплаты;
6. Подтвердить заказ.

После этого придет подтверждение заказа с номером заявки, указанием временного интервала и даты доставки. Уникальный код позволит отслеживать перемещение курьера через личный кабинет.

Если требуется изменить позиции в заказе или что-то добавить, это можно сделать в личном кабинете или на странице заявки, перейдя по предложенной ссылке.

Отслеживание доставки: где смотреть статус

Статус заказа будет отображаться в личном кабинете. Чтобы зарегистрироваться там, достаточно заполнить простую форму.

Затем нужно будет войти в кабинет и найти актуальный заказ.

Бесконтактная доставка: что это и как заказать

Как это работает:

• У сотрудника магазина появится отметка, что заказ не нужно заносить в квартиру;
• Курьер позвонит и подтвердит свой приезд;
• После прибытия на место курьер отправит фото заказа, оповестит о выполнении заявки и уедет.

Пока опция доступна только на официальном сайте супермаркета. В скором времени услуга появится и в мобильном приложении.

Время и стоимость доставки

Доставка осуществляется на следующий день после оформления заказа. Интервалы доставки: 08:00-00:00 (в течение дня), 07:00-15:00; 16:00-23:00. За 15 минут до приезда курьер оповещает покупателя звонком на указанный телефонный номер.

При выборе интервала 08:00-00:00 (в течение дня) доставка на определенную сумму осуществляется бесплатно. В остальных случаях цена доставки 99-199 рублей в зависимости от региона. Более точную информацию по стоимости легко найти на сайте https://www.perekrestok.ru/.

Как оплатить заказ

Оплатить товары в онлайн-супермаркете «Перекресток» можно пластиковой картой. Сумма заказа будет заблокирована на счету и списана только после получения покупок.

Если есть карта клуба «Перекресток», ее нужно привязать к кабинету на сайте. После привязки в способах оплаты появится опция выбора количества баллов.

Возврат товара: как и когда можно сделать

Продовольственные товары надлежащего качества с нормальным сроком годности вернуть нельзя. Продукты и непродовольственные товары ненадлежащего качества подлежат возврату на следующих условиях:

1. Проблема возникла не по вине покупателя;
2. Возврат оформлен не позднее, чем через 15 дней с момента приобретения;
3. Существует заявление покупателя, которое можно заполнить на сайте.

Акции и скидки

На сайте онлайн-магазина есть информация об акциях и скидочные каталоги. Актуальные предложения можно посмотреть в соответствующих разделах. В скидочных каталогах есть разные группы товаров, поэтому каждый может найти для себя выгоду.

Также на сайте имеется раздел «Скидки от партнеров». Покупая в интернет-магазинах из представленного там списка, можно получить до 30% кэшбэка на бонусную карту «Перекресток».

Как получить бонусную карту

Можно оформить карту прямо на сайте или приобрести при покупках в супермаркетах сети.

При покупках на карту начисляются баллы — бонусы, которые можно потратить на будущие приобретения в «Перекрестке». Также она дает право на персональные скидки. Информацию о доступных акциях легко посмотреть в личном кабинете после привязки карты или в мобильном приложении онлайн-супермаркета.

Контакты службы доставки

Центральный офис находится по адресу г. Москва, ул. Средняя Калитниковская, дом 28, строение 4.

Обращения, жалобы и предложения можно отправлять прямо с сайта. Для этого существует раздел «Обратная связь». Покупателям предлагается заполнить специальную форму и указать свои данные для получения ответа.

Служба доставки онлайн-супермаркета «Перекресток» постоянно совершенствует свою работу. Появляются новые опции для более удобного совершения покупок.