Как заказывать с iHerb: пошаговая инструкция по оформлению заказа

В статье вы найдете подробную пошаговую инструкцию с иллюстрациями по оформлению заказа в американском интернет-магазине iHerb. Также дадим дельные советы, поможем с входом, выбором товаров и т. д. Итак, как заказывать с iHerb?

iHerb: интернет-магазин натуральных продуктов

Популярный интернет-магазин iHerb находится в Калифорнии и был основан еще в 1996-м году. Сейчас это – один из самых популярных и крупных сайтов мира, продающий высококачественные натуральные продукты по доступным ценам.

На заметку! На сайте iHerb представлено порядка 1200 брендов, свыше 35000 наименований продуктов питания и косметических средств. Цены на них, если сравнивать с другими магазинами, дешевле на 35-40%. Более того, за оптовые покупки в iHerb (от 5 единиц) можно получить скидку, а заказы от 60 долларов доставляются бесплатно.

Как заказывать с iHerb: пошаговая инструкция

Рассмотрим пошагово процесс оформления заказа с iHerb.

Шаг 1. Вначале перейдите на официальный сайт компании по ссылке https://ru.iherb.com/.

Шаг 2. Выберите свою страну (верхний левый угол), язык сайта и валюту отображения стоимости товаров. Нажмите «Сохранить настройки». Кстати, эти настройки в дальнейшем сохранятся, а при повторном входе в аккаунт отобразятся по умолчанию.

Шаг 3. Найдите в верхней части страницы кнопку «Аккаунт» и, если вы еще не зарегистрированы, выберите пункт «Создать аккаунт». Если зарегистрированы, то нажмите «Войдите», введите логин и пароль, после чего перейдите к шагу 5 данной инструкции.

В принципе, зарегистрироваться/авторизоваться на сайте можно перед оплатой, но в таком случае вы не сможете добавлять продукты в wish-list и использовать другие удобства.

Шаг 4. В новом окне введите (на английском языке):

• электронную почту;
• пароль;
• пароль (еще раз).

Шаг 5. Приступайте к поиску интересующих товаров. Для этого используйте меню или строку поиска (она находится сверху). Меню представлено следующими категориями:

• бренды;
• заболевания;
• добавки;
• животные;
• травы;
• для дома;
• для душа;
• спорт;
• красота;
• дети;
• продукты.

Шаг 6. Одним из преимуществ интернет-магазина iHerb является то, что на нем указываются сроки годности каждого продукта (полная информация приведена в блоке возле изображения средства). Также указываются размеры и вес, ограничения по доставке. С правой стороны вы найдете обычную стоимость товара (MSRP), цену «Айхерб» и скидку.

Шаг 7. Добавляйте интересующие продукты в корзину посредством специальной кнопки «Добавить в корзину». Еще товар можно отложить, добавив в wish-list (список желаний) с помощью кнопки «Добавить в лист желаний», поставив галочку в пункте «Мой список». Под каждым товаром есть комбо-предложение, то есть возможность приобрести дополнительный продукт со скидкой, характеристики, ингредиенты, блок отзывов.

Шаг 8. Добавив в корзину все необходимое, перейдите к оплате. Чтобы сделать это, кликните по иконке корзины в правом верхнем углу.

Шаг 9. В окне корзины проверьте содержимое заказа, цены, количество заказанных единиц.

Шаг 10. Далее введите промокод на скидку (при наличии такового). Кстати, новые клиенты автоматически получают скидку в размере 5%, введя промокод VMK315, причем предложение суммируется с другими годами, а потому можете вводить их один за другим.

Шаг 11. Выберите способ доставки. Все способы и условия приведены в соответствующем блоке. Чаще всего клиенты выбирают службу Boxberry, доставляющую заказы в течение 14-21 дня. Если заказанный товар нужен срочно, выберите DHL Express (доставят за 2-4 дня, но доставка платная).

Шаг 12. Нажмите «К оформлению», чтобы перейти к оплате. Помните, что за каждую покупку в iHerb начисляются бонусы в размере 5% от суммы заказа. Начисленный бонус каждый раз указывается в блоке оформления заказа, баллы можно в дальнейшем использовать для оплаты товаров.

Шаг 13. Введите адрес доставки и реквизиты банковской карты. Если адрес будет постоянным, поставьте галочку возле пункта «Сделать этот адрес доставки основным». Выберите страну, введите полное имя, адрес, населенный пункт, почтовый индекс и номер телефона. После заполнения всех полей нажмите кнопку «Продолжить».

Шаг 14. Заполните данные для службы доставки (в нашем примере это Boxberry). Выберите свой город и пункт выдачи посылок (ищите ближайший), а в появившемся справа окне укажите имя, фамилию, отчество и номер телефона. Эти данные передадут в местную службу доставки, поэтому можете указывать их как на английском, так и на русском языке. Затем нажмите «Продолжить».

Шаг 15. Выберите подходящий способ оплаты:

• через PayPal (сумма будет конвертирована в доллары);
• с помощью банковской карты (более выгодный способ).

Шаг 16. Добавьте новую карту. Введите имя и фамилию, указанные на карте (на английском), номер из 16 цифр, название (не обязательно), укажите месяц и год действия и напишите защитный CVV-код. При желании сохраните данные карты для будущих покупок. Нажмите «Продолжить».

Шаг 17. Добавьте новый платежный адрес, если тот не совпадает с адресом доставки. Действуйте так же, как в шаге 13.

Шаг 18. Откроется окно предварительного просмотра заказа. Проверьте адрес доставки, реквизиты, другие детали. При необходимости внесите изменения, после чего нажмите кнопку «Разместить заказ».

Далее с указанной карты спишутся деньги и появится уведомление о подтверждении и примерных сроках доставки. Отдельно подтверждение придет на электронную почту. Наконец, вам поступит сообщение об отправке заказа со склада и присвоенном ему трекинг-номере.

Читайте также: Доставка обедов: ТОП-7 лучших сервисов Москвы. Кроме того, вас наверняка заинтересует клуб «Перекресток» для постоянных клиентов.

FAQ. Вопросы на ответы

Какими картами можно оплатить заказ?

К оплате на сайте iHerb принимаются все основные карты, такие как Visa, MasterCard и American Express.

А как насчет налогов, растаможки?

В России не облагаются налогами посылки до 200 евро за 1 посылку.

Как можно отследить заказ?

Сделать это можно по ссылке, которую вы получите по почту после того, как заказ будет отправлен. Также заказ можно отследить в личном кабинете на сайте iHerb. Для этого в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Аккаунт» и выберите пункт «Мой аккаунт».

Затем в открывшемся окне прокрутите страницу до раздела «История заказов», найдите нужный вам заказ и нажмите на номер под кнопкой «Отслеживание».

Далее вы попадете на странице службы доставки, где будет виден маршрут вашей посылки.

Что делать, если товар повредился по дороге или вы не получили заказ?

Так как все заказы с сайта iHerb сопровождаются номером для отслеживания, вероятность потери посылки очень низкая. Но если вдруг посылку в указанные сроки вы не получили, а статус доставки не меняется, или некоторые средства в посылки пришли в поврежденном виде, необходимо обратиться в службу поддержки, заполнив форму по ссылке https://www.iherb.com/help/contact (доступна русскоязычная поддержка).

Отзывы об интернет-магазине iHerb

Видео – Как делать заказы на iHerb?