Как стать партнером сервиса Яндекс.Еда?

Популярная служба доставки Яндекс.Еда, запущенная не так давно в столице, сейчас работает во многих крупных городах России. Компания расширяется не только традиционным путем, но и за счет поглощения конкурентов на рынке. Заказать еду можно не только по городу, но и за его пределы (детальнее об этом расскажем позже). Многих сегодня интересуют условия сотрудничества с компанией: как стать партнером сервиса Яндекс.Еда, как пользоваться фирменным приложением, как связаться со службой поддержки и т. д.

Как стать партнером сервиса Яндекс.Еда
Как стать партнером сервиса Яндекс.Еда?

Кто может стать партнером сервиса Яндекс.Еда?

Стать партнером и попасть в базу данных сервиса для увеличения потока клиентов несложно. На момент написания статьи компания сотрудничала с более чем 1000 кафе, ресторанов быстрого питания по всей стране. Требований не так много: наличие меню и фиксированные цены на блюда, хорошее качество еды.

Как работает Яндекс.Еда
Как работает Яндекс.Еда

Для подачи заявки на партнерство с Яндекс.Еда нужно воспользоваться специальной вкладкой https://yandex.ru/promo/yandex.eda/inbound на сайте.

При подаче заявки необходимо указать:

  • ФИО;
  • название компании;
  • регион;
  • сферу деятельности;
  • контакты;
  • ссылку на свой сайт (при наличии такового, хотя можно указать и ссылку на страницу в социальной сети);
  • информацию о том, если ли у компании своя служба доставки.
Преимущества партнерства
Преимущества партнерства

На заметку! Графе «Регион» нужно уделить особое внимание, поскольку сервис сейчас работает далеко не во всех городах. Ознакомиться с полным перечнем населенных пунктов, рестораны которых могут присоединиться к общему сервису, можно на официальном сайте.

Условия работы с сервисом

Что собой представляет партнерская программа службы Яндекс.Еда? Главное, о чем следует знать – вы подпишете договор, в котором указаны условия, правила, обязательности каждой стороны, которых нужно придерживаться для нормальной работы. Более детальную информацию по этому вопросу вы сможете найти на странице https://ya-eda.com/partner/.

Яндекс.Еда работает с сотнями кафе и ресторанов
Яндекс.Еда работает с сотнями кафе и ресторанов

Но если в двух словах, то можно отметить следующее:

  • беспрепятственное использование площадок Яндекс;
  • совершенствование работы заведения;
  • бонусы, акции;
  • увеличение количества посетителей непосредственно вашего ресторана и многое другое.
Отзывы партнеров
Отзывы партнеров

Заполнение анкеты партнера

Если не знаете, что такое анкета партнера, то мы расскажем: это своего рода резюме соискателя работы, в котором организация указывает всю необходимую информацию о себе. Например, в анкете нужно указать:

  • ФИО;
  • сферу деятельности;
  • ресурсы;
  • зону покрытия;
  • город, в котором расположено заведение (или целая сеть);
  • количество сотрудников;
  • меню (доступные блюда);
  • цены и прочее.

Обратите внимание! Важно указывать достоверные сведения, любая неточность может послужить причиной для прекращения сотрудничества. Партнерами сервиса Яндекс.Еда становятся только проверенные организации, имеющие «чистую» историю.

Экспресс-подключение ресторанов к сервису
Экспресс-подключение ресторанов к сервису

Также возможна самостоятельная регистрация – экспресс-подключение к сервису Яндекс.Еда. Это можно сделать по ссылке https://yandex.ru/promo/eda/partners/web_express#forma-1. Этапы регистрации предельно просты:

  • заполнение формы;
  • оплата оферты;
  • вход в личный кабинет;
  • заполнение меню;
  • запуск в сервисе.
Этапы быстрого подключения ресторана к системе
Этапы быстрого подключения ресторана к системе

Читайте также: Мобильное приложение «Макдональдс». Кроме того, вас наверняка заинтересует статья про «Перекресток» для сотрудников.

Телефон поддержки партнеров Яндекс.Еда

Чтобы связаться с менеджерами, к примеру, для решения конфликтной ситуации, позвоните на номер «горячей линии» 8 800 600 12 10.

Также со службой поддержки/качества можно связаться по электронной почте, отправив письмо на адрес love@eda.yandex.ru. Все заявки обрабатываются достаточно быстро, а потому не переживайте: ваше сообщение не пропустят, о нем не «забудут». В большинстве случаев на жалобы и комментарии отвечают в течение 60 минут после подачи.

Служба поддержки отвечает быстро
Служба поддержки отвечает быстро

Важно! Курьеры и другие работники могут обращаться по номеру 8 800 770 04 11 либо, как вариант, использовать форму обратной связи на сайте. Узнавайте о требованиях к соискателям, особенностях работы, вакансиях и многом другом.

Все вопросы, касающейся сотрудничества с Яндекс.Еда, заведения могут отправлять на адрес rest@eda.yandex.ru. Хотя можно оставить заявку на официальном сайте. Если компания заинтересуется вашим предложением, то обязательно свяжется с вами.

Какие рестораны могут стать партнерами сервиса?

Партнером может стать только организация, зарегистрированная как юридическое лицо либо ИП. А потому рынок открыт лишь для «чистых» заведений, если вы представляете физическое либо или фиктивную фирму, то вам сразу же откажут.

Требования к партнерам
Требования к партнерам

Помните также, что никаких четких требований к партнерам нет, в качестве таковых могут выступать кафе/рестораны различной специфики. Все вопросы по присоединению к сервису решаются индивидуально. Вам же, в свою очередь, следует предоставить достоверные данные, которые будут проверяться экспертами сервиса Яндекс.Еда. Если информация будет неправдивой, вам откажут с последующим занесением в черный список.

А вы часто заказываете еду на дом?
ДаНет

Мобильное приложение для партнеров

Для ресторанов и кафе, являющихся партнерами сервиса, разработано специальное приложение, которое позволяет управлять заявками, отслеживать все операции, передавать поставщикам необходимую информацию, обращаться в службу поддержки и т. д. (доступных функций много).

Приложение «Яндекс.Еда для ресторанов»
Приложение «Яндекс.Еда для ресторанов»

На заметку! Как говорят пользователи, приложение сильно расходует заряд аккумулятора, что влияет на удобство использования. Но вскоре эту проблему должны решить, предоставив обновленный функционал и интерфейс.

Полноценно пользоваться приложением могут только официальные партнеры. Для верификации используются традиционные логин и пароль (последние отправляются индивидуально по электронной почте после подачи заявки).

Страница входа для партнеров
Страница входа для партнеров

Скачать приложение «Яндекс.Еда для ресторанов» для ОС «Андроид» можно по ссылке ниже.

Как стать партнером сервиса Яндекс.Еда?

Важно! Для «яблочных» гаджетов такого приложения пока нет. Также ссылку на программу можно найти на официальном сайте сервиса Яндекс.Еда.

В будущем планируется расширение приложения и на другие платформы, но пока что пользователям приходится довольствоваться лишь этим.

Видео – Как стать партнером сервиса Яндекс.Еда/Delivery Club

Какая служба доставки лучше?
Яндекс.ЕдаZakaZakaСушиМанияEda.meGetFasterDelivery clubGeneral FoodУтконосДругая служба

Помогла статья? Оцените

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам:

Adblock
detector