Доставка iHerb. Как заказать и какую службу доставки выбрать?
Компания iHerb («Айхерб») является одним из крупнейших представителей мирового рынка продажи «зеленой» продукции. У компании есть интернет-магазин, отличающийся хорошими условиями доставки, доступными ценами, удобной коммуникацией и высоким качеством обслуживания клиентов. Из этой статьи вы узнаете все о доставке iHerb – как заказать, какие службы доставки этим занимаются, какие способы оплаты доступны и многое другое.

Что нужно знать о доставке «Айхерб»:
- минимальная сумма заказа – не указывается (зависит от выбранной службы);
- стоимость доставки – бесплатно (при заказе на сумму от 20-140 долларов, все зависит от формы пересылки);
- график работы – круглосуточно;
- официальный сайт – https://ru.iherb.com/.
На заметку! Во избежание каких-либо трудностей, связанных с доставкой из iHerb, учитывайте все моменты, которые касаются правил заказа, выбора товаров и заполнения форм. Не так давно в каталоге появились новые продукты, имеющие экономную метку. Ниже мы расскажем, какие службы занимаются доставкой iHerb в Россию, ознакомимся с особенностями их работы, ценами, зонами покрытия и т. д.
Содержание
Доставка товаров iHerb в Россию
Как и раньше, доставка в нашу страну налогами не облагается; есть, правда, пошлина, но она касается только покупок на сумму не менее 1000 долларов. А ведь обычные клиенты, как правило, заказывают на куда меньшие суммы.

На сегодняшний день доставкой из «Айхерб» занимаются 2 компании (мы поговорим о них ниже). Клиенту доступны 3 формы отправки:
- курьером на указанный адрес;
- пункты выдачи;
- постаматы.
Каждый из способов имеет свои преимущества и недостатки.

Как сделать заказ в интернет-магазине iHerb?
Вполне закономерный вопрос, ведь новички часто сталкиваются с определенными трудностями. На сайте компании можно найти даже список часто задаваемых вопросов, в котором можно найти ответы на запросы, чаще всего волнующие клиентов. Более детальная информация – в одноименном разделе.

Если же говорить непосредственно о покупках, то здесь доступно сразу несколько способов. iHerb – это своего рода онлайн-гипермаркет «зеленых» товаров, имеющий собственную площадку в Интернете. Сайт, на котором можно найти все необходимые сведения о компании, продукции, ценах, условиях доставки.
Обратите внимание! У официального сайта https://ru.iherb.com/ есть русифицированная версия, доступная по ссылке. Кроме того, для оформления заказа можно воспользоваться фирменным мобильным приложением.

Приложение iHerb можно скачать по одной из ссылок ниже:
Процедура оформления через официальный сайт такая же, как и через приложение. Все товары разделены на категории, пользователь может воспользоваться удобными фильтрами, чтобы найти необходимый продукт. В частности, весь ассортимент товаров разделен удобной формой на следующие группы:
- добавки;
- товары для дома;
- гомеопатия;
- дети;
- травы;
- домашние питомцы;
- средства для ванны;
- красота;
- спорт;
- продукты.

После выбора необходимых товаров перейдите в раздел «Корзина» (соответствующая иконка есть в верхнем правом углу страницы). При оформлении заказа укажите все необходимые сведения – контакты, ФИО, адрес доставки. Узнать стоимость отправки вы сможете в подразделе «Адрес».
Как сделать первый заказ на iHerb. Пошаговая инструкция
Шаг 1. Перейдите на официальный сайт, выберите страну. В нашем случае это https://ru.iherb.com/, уже настроенный на Россию (цены в рублях, русский язык).

Шаг 2. Зарегистрируйтесь, если не сделали этого раньше. Выберите «Аккаунт». В открывшемся меню выберите «Создать аккаунт».

Шаг 3. Введите адрес электронное почты, придумайте пароль, повторите его. Поставьте 2 галочки, затем нажмите «Создать аккаунт».

Шаг 4. Откроется ваш личный кабинет. В нем будут доступны все заказы – их при необходимости можно отменять, отслеживать или менять.

Обратите внимание! После получения посылки в личном кабинете появится кнопка «Возмещение денег/возврат». Она необходима для того, чтобы вы могли сообщить о каких-то проблемах с заказом (например, привезли другой товар, что-то недоложили, разбили по дороге или посылка вообще не доставлена). Как правило, компания идет навстречу клиентам и все деньги возвращает.

Шаг 5. Зарегистрировавшись, можете переходить к покупкам. Выберите необходимый раздел, найдите интересующие вас товары. Для каждого из них доступны подробные характеристики, реальные отзывы покупателей и т. д. Обязательно смотрите на срок годности! Если все устраивает, нажимайте кнопку «Добавить в корзину».

Шаг 6. Выбрав все необходимое, перейдите в раздел «Корзина». Здесь вы увидите выбранные позиции, а также специальное окошко для ввода промокодов.

На заметку! С февраля 2020 года на всю продукцию действует скидка 5% по промокоду ZRZ108. Актуальную информацию обо всех купонах и кодах вы найдете в разделе «Промокоды» нашего сайта.

Шаг 7. Введите свой индекс для выбора способа доставки. Службы Boxberry и Pony Express доставляют посылки на сумму от 20 долларов бесплатно (постаматы, пункты выдачи).

Шаг 8. Еще раз проверьте все, затем нажмите кнопку «К оформлению». После этого введите адрес доставки. Даже если будете забирать посылку из постамата, домашний адрес нужно вводить.

Шаг 9. Выберите из списка пункт выдачи, затем введите ИНН и паспортные данные.


Помните, что здесь следует ввести именно данные получателя – посылку можно получить только при предъявлении паспорта.
Читайте также: ТОП-10 лучших доставок правильного питания в 2020 году. Еще вас наверняка заинтересует статья о Макдональдс Авто (МакАвто).
Доступные способы оплаты
Чтобы оплатить заказ, выберите один из доступных способов:
- Яндекс.Деньги;
- PayPal;
- Qiwi;
- банковская карта (Mastecard, VISA).

Номер телефона
Интернет-магазин iHerb не имеет «горячих» телефонов. Нельзя оформить заказ или связаться со службой поддержки по телефону, причем во всех странах.
Зато по всему миру действует удобная обратная связь. В том числе – в России. Чтобы связаться со службой поддержки, воспользуйтесь этой формой https://www.iherb.com/css/contact?livechat=ru-RU и выберите предпочтительный канал для связи:
- электронная почта;
- чат.

Важно! Каждый из способов имеет собственные нюансы, обязательно учитывайте их. Но в целом форма очень понятна. Здесь же есть инструкции для тех, кто столкнулся с трудностями.
Об условиях доставки iHerb
Доставкой, как отмечалось выше, занимаются партнерские транспортные компании, у каждой – свои условия и правила. Потому перед выбором той или иной компании советуем предварительно ознакомиться со всеми условиями отправки в Россию. Причем доставка осуществляется не во все регионы, поэтому, возможно, придется искать дополнительных перевозчиков.
Когда условия работы магазина изменились, некоторые транспортные компании перестали доставлять товары iHerb. По состоянию на 2020 год транспортировку в РФ выполняют 2 компании:
- Boxberry (официальный сайт – https://boxberry.ru/);
- Pony Express (официальный сайт – https://www.ponyexpress.ru/).

Они переправляют товары в свои отделения, постаматы. Если ваш адрес не будет входить в зону покрытия, в роли конечного доставщика выступит Почта России. Чтобы забрать посылку, посетите почтовое отделение, взяв с собой паспорт.
Стоимость доставки
Трудно сказать, сколько стоит доставка «Айхерб». Зона покрытия, равно как и адрес, для каждого заказа свой, а потому цена высчитывается в индивидуальном порядке. Также влияют сумма заказа и вес. Хотя при заказе на сумму от 20 долларов доставка по России бесплатная, о чем уже упоминалось выше.
Сроки доставки с iHerb
В зависимости от удаленности вашего адреса, доставка с iHerb может идти от 15 до 60 дней. Способы и формы отправки могут быть разными. Помимо того, доступна и экспресс-доставка – в таком случае заказ доставят в более короткие сроки.

Зона покрытия
Что же касается зоны доставки, то она покрывает все регионы России. Почта России выполняет конечную доставку, а потому можно с уверенностью сказать, что все регионы полностью покрываются.
Чтобы получить точные сведения об адресах и границах, посетите сайт транспортной компании.

График работы
Интернет-магазин iHerb работает круглосуточно. Вы можете оформить заказ в любое время, равно как и обратиться в службу поддержки.
Отзывы о продукции iHerb
Отзывы пользователей об «Айхерб» разные. Есть среди них как положительные, так и негативные.
Видео – iHerb: как оформить заказ
Обсудим?
Вот уже пару лет заказывают на Айхербе шампунь. Только там я смогла найти шампунь, который по составу мне идеально подходит. А по поводу доставки никаких претензий нет. Хотя, был один разок, когда доставка задержалась по техническим причинам на 2 дня, но это не существенно. Главное, что товар пришел в надлежащем виде и свежий по сроку годности. Так что, кто не пользовался еще — рекомендую.
На Айхербе частенько что-нибудь заказываю, всё зависит от ситуации. Очень нравится их ассортимент, там есть всё что нужно для красоты и здоровья. Большинство продуктов имеют натуральный состав.
В айхерб хорошая продукция) в основном заказывали для ребенка Гербер, сушеный чеснок и копченую паприку) Доставкой пользовались, но выбирали курьером на дом)
Я как-то с Айхерб стараюсь заказывать то, что касается «зеленой» продукции) и для себя и для ребенка. Доставка работает быстро, еще никогда небыло ни каких заморочек и траблов.
Достаточно просто сравнить цены на витамины у нас и там. Они там качественные и стоят в 2-3 раза дешевле. До того как курс вырос, очень выгодно было покупать.
Также очень много классных детских лекарств, которыми лечу различные простуды. Что нравится — это постоянные акции и практически всегда бесплатная доставка. До всей этой пандемии дошло до того, что заказ мог прийти через 8-11 дней, а это для айхерба очень быстро. Забираю обычно в постаматах, у меня рядом с домом и идти никуда не надо. Не подводили за все время ни разу. Если зарегистрироваться в первый раз, то неплохие бонусы.
Как по мне, лучший магазин и отзывы о товарах честные.
Я вообще отдаю предпочтение Айхерб! Действительно. все что касается здоровой продукции. включая специи. приправы, даже соль, заказываю там. Ну и естественно, без моего внимания не остаются витамины и средства по уходу. Конечно, нужно немного фильтровать продукцию, но в целом ок. А по поводу доставки — еще никогда ни каких траблов не получалось. Так как сумма моих заказов привышает 20 долларов — доставка всегда бесплатная, а по времени — дольше 30 дней не длилась. По этому, могу сказать, что ни каких нюансов, всегда все стабильно работает, и поддержка в том числе. Нравится в айхербе и то, что заказ оформляется в любое время!