Горячая линия «Суши Мастер»: телефоны, как связаться со службой поддержки

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия «Суши Мастер»? По каким телефонам можно позвонить в компанию? Как написать обращение в службу поддержки?

Горячая линия «Суши Мастер»
Горячая линия «Суши Мастер»

О компании

Sushi Master — под таким именем в РФ известна сеть ресторанов со службой доставки. Доступна традиционная японская еда, а также блюда русской и европейской кухонь.

Информация о меню, адресах ресторанов, стоимости опубликована на сайте.

«Суши Мастер»
«Суши Мастер»

Телефон горячей линии «Суши Мастер»

По общим темам, жалобам или пожеланиям дозвониться можно бесплатно на номер: 8 (800) 350 73 35 (с любых устройств).

Телефон горячей линии
Телефон горячей линии

На заметку! Основная масса звонков, связана с заказом еды. Чтобы разгрузить основной call-центр, в городах запущены диспетчерские по приему заявок.

Номер телефона ближайшего к вам заведения (либо ряда ресторанов в городе) уточняйте по ссылке: https://sushi-master.ru/restaurants.

Не забудьте выбрать город из списка.

Доставка «Суши Мастер»
Доставка «Суши Мастер»

Адреса магазинов

Адреса магазинов доступны на Яндекс.Картах.

Адреса магазинов
Адреса магазинов

Как написать в службу поддержки?

Кроме контакт-центров, направить обращение в службу поддержки возможно следующими способами.

  1. Написав сообщение на сайте через вкладку «Чат»: https://sushi-master.ru.
  2. Оставив обращение в мобильном приложении (используйте смартфоны с Android и iOS системой).

На подобные запросы менеджерам часто требуется время (несколько часов). Поэтому чтобы не проводить время в ожидании, воспользуйтесь альтернативой и напишите комментарий в «Онлайн чат». Менеджеры реагируют на письмо в течение 1-2 минут (в рабочее время). Но, нужно позаботиться о подробном описании проблемы.

Приложение «Суши Мастер»
Приложение «Суши Мастер»

Социальные сети

Интересны новинки в меню, скидки, подписывайтесь на группы «Суши Мастер» в социальных сетях.

  1. ВКонтакте: https://vk.com/sushi_takeaway.
  2. Фейсбук: https://facebook.com/sushimastershop.
  3. Инстаграм: https://instagram.com/sushimaster.russia.
  4. Яндекс Дзен: https://zen.yandex.ru/sushi_master.
Страница на Фейсбук
Страница на Фейсбук

Важно! Кроме просмотра ленты, пользователи могут оставить комментарий другим участникам сообщества или общаться с техподдержкой.

Какие роллы вам нравятся?
КлассическиеСовременные

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Столкнулись с некачественными услугами (работа зала, курьеров, качество еды)?

Можете пообщаться с представителями «Суши Мастер» на эти темы доступным способом. Менеджеры готовы помочь и ответить на большинство других вопросов, связанных с:

  • оформлением заказов;
  • оплатой;
  • компенсациями;
  • доставкой;
  • поиском ресторана;
  • бронированием столика и т. д.
Настоящие японские суши
Настоящие японские суши

В каком случае поддержка не сможет помочь?

По частым запросам ответы можно найти на сайте, перейдя к соответствующему разделу. Отправляя письма в поддержку, помните, что не на все вопросы возможно найти ответ.

Обратите внимание! Отсутствие Ф.И.О, кода заявки, адреса, все это важно и без этих сведений помочь сложно.

«Суши Мастер»
«Суши Мастер»

Как написать жалобу?

Чтобы оставить жалобу, лучше воспользоваться вкладкой для связи на сайте или в мобильном приложении.

Несколько отзывов из Яндекс.Карт
Несколько отзывов из Яндекс.Карт

С жалобами обращаются и по горячей линии, но все равно нужно подробное описание (желательно с фото, видео доказательством).

Время работы

На вопросы клиентов, поддержка «Суши Мастер» старается отвечать оперативно и ежедневно с 10:00 до 22:00. Режим работы заведений может отличаться по разным причинам.

Горячая линия «Суши Мастер»

Смотрите также: «СберМаркет» в Армавире. Кроме того, вас наверняка может заинтересовать работа курьером в «Dostaевском».

Видео – Обзор доставки «Суши Мастер»

Какая служба доставки продуктов лучшая?
ПерекрестокАшанОкейАзбука вкусаGetFasterDelivery clubВкусВиллУтконосДругой вариант

Помогла статья? Оцените

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
Загрузка...

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам:

Adblock
detector