Горячая линия «АвтоСуши»: номера телефонов, как связаться со службой поддержки

В статье расскажем, как работает горячая линия «АвтоСуши», по каким телефонам можно связаться со службой поддержки. Также выясним, можно ли оставлять обращения, комментарии и с какими вопросами вам помогут сотрудники.

О сети «АвтоСуши»

Итак, «АвтоСуши» – это российская сеть кафе, работающая в большей части регионов страны. Количество заведений постоянно увеличивается, а потому можете проверить – возможно, кафе «АвтоСуши» уже работает в вашем населенном пункте. Невзирая на восточное название, в меню можно найти вкусные блюда европейкой, русской, итальянской кухонь.

Обратите внимание! Клиентам предлагается большой выбор закусок, десертов, салатов, основных блюд и напитков.

Как связаться со службой поддержки?

Сотрудники службы поддержки «АвтоСуши» с должным вниманием относятся ко всем клиентам, а потому стараются поддерживать обратную связь. Дабы оставить отзыв, пожелание или претензию, воспользуйтесь формой на сайте, доступной по ссылке https://nn.avtosushi.ru/category/feedback.

Здесь нужно указать ФИО, контактные данные, номер чека, причину и суть обращения. При необходимости можно прикрепить видео- и фотоматериалы, это может ускорить обработку запроса и помочь оператору разобраться в вопросе.

Горячая линия «АвтоСуши». Номер телефона

У сети есть единый номер горячей линии – это 8 800 100 11 37. Все звонки бесплатные как с мобильных, так и со стационарных телефонов.

Номера телефонов в регионах

Также вы можете позвонить напрямую в конкретные заведения, дабы побеседовать со старшими смены на любые темы. Например, если хотите оформить заказ, забронировать столик, узнать цены, оставить пожелание, нужно просто позвонить по горячим номерам, указанным на сайте.

Вот номера телефонов в некоторых городах:

• Нижний Новгород — +7 (831) 217-0000, +7 (831) 271-0000;
• Москва — +7 (499) 673-0000;
• Пенза — +7 (8412) 983 000;
• Рязань — +7 (4912) 5555-00;
• Саранск — +7 (8342) 39-39-00, +7 (8342) 22-31-56;
• Тамбов — +7 (4752) 333-343;
• Тверь — +7 (4822) 736-000;
• Тула — +7 (4872) 525-000;
• Ульяновск — +7 (8422) 73-5000;
• Химки — +7 (499) 673-3000;
• Чебоксары — +7 (8352) 557-000;
• Алексин — +7 (48753) 21721;
• Астрахань — +7 (8512) 222-000;
• Белгород — +7 (4722) 255-000;
• Бор — +7 (831) 217-0000, +7 (831) 271-0000;
• Брянск — +7 (4832) 301-000, +7 (4832) 321-000;
• Владимир — +7 (4922) 77-77-00, +7 (4922) 37-70-61;
• Воронеж — +7 (473) 213-0000;
• Елец — +7 (47467) 57755, +7 (47467) 90800;
• Железногорск — +7 (47148) 49000;
• Иваново — +7 (4932) 574-000;
• Йошкар-Ола — +7 (8362) 383-000;
• Калуга — +7 (4842) 75-0000, +7 (4842) 277-527;
• Кострома — +7 (4942) 467-500;
• Краснодар — +7 (861) 205-0121, +7 (861) 995-0000;
• Кстово — +7 (831) 217-0000;
• Курск — +7 (4712) 250-000, +7 (4712) 250-111;
• Липецк — +7 (4742) 5555-00;
• Новороссийск — +7 (8617) 799-000;
• Орел — +7 (4862) 73-0000, +7 (4862) 599-709.

Чтобы посмотреть номера телефонов для других населенных пунктов, посетите официальный сайт https://avtosushi.ru.

Кафе «АвтоСуши» на карте

Посмотреть адреса, график работы, рейтинги и телефоны можно в Яндекс.Картах.

С какими вопросами поможет служба поддержки?

Горячая линия «АвтоСуши» предназначается для обработки запросов от клиентов по разным тематикам (пожелания, вопросы, жалобы, отзывы). Также можно узнавать свежие новости, условия программ лояльности и акций (к примеру, о карте лояльности «АвтоСуши»), уточнять ассортимент, цены, специальные предложения и проч.

В каких случаях поддержка не поможет?

Если вы не представитесь, не укажете тему и причину обращения, то оператор вряд ли чем-то поможет. В службе поддержки обычно не обращают внимание на те обращения, в которых люди интересуются закрытой информацией компании, сведениями о конкурентах, личными данными персонала и т. д.

Как связаться с поддержкой через мобильное приложение?

Мобильное приложение «АвтоСуши» позволит вам принимать участие в акциях, получать свежие новости, бронировать столики в онлайн-режиме, изучать меню и цены, вносить какие-то предложения. Также через приложение можно написать в службу поддержки по любым вопросам.

Скачать приложение «АвтоСуши» можно по следующим ссылкам:

Жалоба в «АвтоСуши»

С точки зрения структуры обращения жалоба мало чем отличается от стандартного сообщения с вопросом. Вы тоже должны представиться, уточнить контактные данные, указать тему и т. д.

Есть несколько способов оставить жалобу:

• заполнить форму на официальном сайте;
• написать комментарий в социальной сети.

Обратите внимание! Но зачастую с жалобами имеют дело операторы горячей линии «АвтоСуши», ведь клиенты отдают предпочтение обращениям через call-центр.

Как еще можно связаться с поддержкой?

Чтобы задать какой-то вопрос, поделиться мнением, можете воспользоваться и другими способами. Например, оставить комментарий в одной из соц. сетей.

Сообщества «АвтоСуши» активно поддерживаться на таких ресурсах:

• YouTube;
• Instagram;
• Facebook;
• ВКонтакте.

График работы

График работы службы поддержки и самих заведений «АвтоСуши» зависит от конкретного региона. Однако зачастую режим работы совпадает, и сотрудники поддержки готовы помочь каждый день с 10:00 до 22:00.

Видео – Обзор доставки из «АвтоСуши»