Дикси доставка продуктов на дом, телефоны, адреса, график работы

Магазины Дикси расположены как в крупных, так и в небольших городах и населенных пунктах по всей территории Российской Федерации. Всего сеть охватывает 743 населенных пункта и 2655 магазинов. Это цифра постоянно увеличивается, так как компания не планируют останавливаться на достигнутом.

• Минимальная сумма заказа: 500 рублей.
• Стоимость доставки: от 150 рублей.
• Время работы: 9:00-21:00.
• Ссылка на официальный сайт: https://dostavka.dixy.ru/.

Доставка товаров

С 1 мая экспресс-доставка продуктов стала доступной из магазинов Дикси в Москве. Это настоящий прорыв для сети! Сервис реализован на платформе «1С: Управление торговлей», он позволяет не выходить из дома за продуктами, а совершать все покупки в режиме онлайн.

Основной задачей нового сервиса является повышение качества обслуживания лояльных покупателей, а также постоянное привлечение новой аудитории, которая предпочитают хождению по магазинам, совершать покупки онлайн.

При разработке данного проекта компания сделала акцент на скорость исполнения заказов, а также на простой и удобный для клиента сервис, позволяющий заказывать товары из магазина «у дома».

Заказать продукты можно на официальном сайте https://dostavka.dixy.ru/ или через звонок в call-центр по номеру телефона 8-495-148-49-07.

Для покупателей доступны разные виды оплаты:

• предоплата;
• оплата банковской картой при получении;
• оплата наличными средствами при получении.

Оплата через сайт в момент осуществления заказа

Если вы выбрали такой способ оплаты, то вам необходимо знать следующее:

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать на кнопку «Оплата заказа банковской картой».

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

• МИР;
• Mastercard Worldwide;
• JCB;
• VISA International.

Вам могут отказать в авторизации, если:

• ваш банк не поддерживает технологию оплаты с помощью 3D-Secure;
• истекло время ожидания ввода данных;
• на карте не хватает финансовых средств для совершения покупки;
• банк не поддерживает услугу платежей в интернете;
• в данных была допущена ошибка.

Фактическая стоимость заказа может отличаться от предварительной в случае присутствия в заказе весовых товаров может быть пересчитана в меньшую сторону.

При заказе программа определит ближайший к дому покупателя магазин и проверит в нем наличие необходимых товаров. При необходимости во время оформления доставки по телефону оператор call-центра поможет покупателю собрать корзину из нужных продуктов и примет заказ. Это особенно актуально для пожилых покупателей, которые не всегда могут самостоятельно сходить в магазин и быстро освоиться на сайте, чтобы быстро собрать и оформить заказ на доставку.

Для тех, кто хочет проявить заботу о близких, Дикси специально предусмотрели полезную опцию «отправить заказ на другой адрес». Таким образом, можно сделать доставку продуктов домой близкому человеку.

При заказе через сайт можно выбрать услугу бесконтактной доставки.

Курьерская служба «Дикси» оснащена средствами индивидуальной защиты и соблюдает все необходимые санитарные требования: перед каждым выходом к клиенту курьеры измеряют температуру, а также постоянно используют одноразовые защитные маски и перчатки.

Заказать на доставку можно следующие категории товаров:

• Овощи, зелень, грибы и фрукты;
• Яйца, молоко, сыр;
• Мука, масло, крупы и макароны;
• Мясо, колбасы и птицу;
• Сладости, торты, хлеб;
• Икру, морепродукты, рыбу;
• Напитку, воду и соки;
• Чай, какао, кофе;
• Замороженную продукцию;
• Готовую продукцию из кулинарии;
• Бытовую химию;
• Косметическую продукцию, включая товары для гигиены;
• Консервы, варенье и мед;
• Орехи, специи и соусы;
• Товары для детей;
• Товары для животных;
• Товары для дома.

Дикси предлагает широкий выбор акционный товаров по доступным ценам. Здесь https://dixy.ru/booklet/ можно ознакомиться со всеми акционными буклетами и листовками, которые доступны на данный момент.

Условия доставки

Сервис доставляет заказа, в случае поступления заказа в период 0:00 – 20:30, в тот же день. Однако в компании обращают внимание на то, что время отправки заказа зависит от графика работы конкретного магазина, из которого осуществляется доставка заказа. Помимо этого, все зависит и от графика работы конкретной курьерской службы, выбранной автоматически в соответствии с расстоянием до точки доставки и весом заказа.

Однако в компании сообщают о том, что срок доставки составляет не более 24 часов с момента оформления заказа.

Зоны осуществления доставки:

• В радиусе одного километра от магазинов ДИКСИ, указанных на карте: 150 рублей за доставку курьером, 1 заказ должен весить не более 10 килограмм;
• Москва и область за пределами радиуса одного километра от магазинов ДИКСИ, указанных на карте: онлайн-сервис Яндекс.Такси, вес одного заказа не должен превышать 30 килограмм, цена доставки рассчитывается автоматически в зависимости от расстояния.

Все цены на товары указаны на сайте Дикси. Представители компании также сообщают о том, что цены на сайте могут отличаться от цен в стационарных магазинах.

Если в момент сбора заказа окажется, что какого-то товара нет в наличии, то вам будет предложена замена на такой же товар, но другой фирмы. В этом случае вы имеете право вправе выбрать другой товара либо оказаться от доставки полностью или частично.

Приемка товара

В момент приема товара, вы должны осуществить проверку его количества, ассортимента, стоимости товара, а также соответствие товара заказу и проверку качества товара в части явных недостатков, которые можно обнаружить путем визуального осмотра товара без вскрытия его упаковки.

Группа компаний «ДИКСИ» является на сегодняшний день одной из лидирующих российских компаний в сфере розничной торговли продуктами питания и товарами повседневного спроса.

Если у вас остались дополнительные вопросы, то вы всегда можете обратиться в колл-центр Дикси по номеру 8 800 333-02-01.