Активация бонусной карты «АвтоСуши»: все способы активировать карту лояльности «Смайл»
Сеть кафе «Автосуши» запустила свою работу с одного небольшого кафе в Н. Новгороде и за 5 лет преобразовалась в выгодную франшизу кафе доставки пиццы и азиатской кухни в крупных городах центра и ПФО РФ. Сейчас за 12 месяцев сеть производит более 3,5 млн. готовых блюд. Благодаря программе лояльности бонус «Смайл» сеть пользуется огромной популярностью среди своих клиентов. По неофициальным данным, ежемесячно выпускается около десяти тысяч бонусных карт, что свидетельствует об их высоком спросе. Удивляет и возраст участия в программе, стать членом клуба могут все желающие старше 14 лет. Как происходит активация бонусной карты «АвтоСуши»?
Содержание
Как получить карту?
Чтобы стать членом клуба лояльности «АвтоСуши», требуется завести персональную пластиковую карту с магнитной полосой и серийным №. Выдается она абсолютно бесплатно при заказе еды в кафе или на доставку от одной тысячи рублей.
На заметку! В том случае, если ваш заказ не достиг нужного порога, вы можете приобрести ее за номинальную сумму в 50 рублей. Забрать карточку можно у администратора кафе или во время доставки, предупредив оператора о своем желании.
Как активировать карту?
После получения карты на руки требуется ее срочная активация, иначе вы не сможете использовать ее для оплаты дальнейших заказов. Чтобы активировать карту «АвтоСуши», компания предлагает для этого процесса использовать официальный сайт автосуши.рф, но так же есть и сервис самой программы лояльности bonus.avtosushi.ru, который мы и будем использовать. Заходим по ссылке на страницу и выбираем «Зарегистрироваться».
Потом вводим № карточки и снова жмем «Зарегистрироваться».
Теперь заполняем личные данные, которые будут вашим идентификатором для обращения в техподдержку:
- фамилия;
- имя;
- отчество;
- пол;
- дата рождения.
Ставим обязательную пометку ознакомления с условиями накопительной программы и кликаем кнопку «Регистрация».
Проверяем правильность всей заполненной информации и нажимаем «Сохранить».
Важно! Все карты имеют уникальный двойной уровень авторизации, поэтому в случае взлома личного кабинета, воспользоваться личными данными или баллами никто не сможет.
Статусы карт
Бонусная карта имеет три статуса:
- «Серебро»;
- «Золото»;
- «Платина».
Статус меняется в зависимости от уровня интенсивности заказа еды в кафе или на доставку. С ростом статуса растет и процент получаемых бонусов. А если вы хотите, чтобы ваш уровень возрастал или хотя бы не падал, необходимо изредка заказывать готовую еду в «АвтоСуши», тогда вы можете быть уверены, что ваша карта будет активна и принесет вам накопительные очки.
На заметку! В момент регистрации карты ее статус становится начальный, а именно — «Серебро». Его не обязательно подтверждать и измениться он сможет не ранее чем через шесть месяцев.
Для изменения уровня карточки на «Золото» требуется накопить не менее 500 бонусов. В этом случае по истечении полугода после получения пластика вы можете увеличить процент начислений.
Статус «Платиновый» получает наиболее активные пользователи. В этом случае перейти разрешено при наличии на балансе тех же 500 авторублей. Если у вас по какой-то причине недостаточно очков для увеличения уровня, вы можете оставить «Золотой» статус всего за 250 очков. Чтобы сохранить платиновый уровень, нужно каждые 6 месяцев заказывать в кафе еду и напитки с расчетом накопления баланса 500 авторублей.
Как проверить баланс карты?
Есть три возможности узнать, сколько бонусов на карте «АвтоСуши»:
- через личный кабинет на официальном сайте;
- по бесплатному телефону справочной (8-800-100-11-37);
- проверить бонусы в чеке после оплаты.
Бонусный счет участника программы может быть обнулен в случае длительного неиспользования и отсутствия операций по карте. Этот срок ограничен полугодом.
Как начисляются бонусы?
Как уже было замечено ранее, бонусная карта имеет 3 уровня привилегий. Каждый более высокий уровень позволяет получать увеличенное количество кэшбека. Рассмотрим более детально их преимущества и сколько авторублей приносит каждый статус.
Серебряный
Золотой
Платиновый
Полная таблица начислений в процентах.
Итак, из приведенной выше информации понятно, что сумма бонусов будет выше при заказе еды в кафе. Ну и разница в начислениях на уровне «Серебро» и «Платина» составляет 3 раза. Поэтому если вы часто питаетесь вкусными роллами из «АвтоСуши», то платиновый статус через 5-6 заказов может подарить вам почти бесплатный обед.
Важно! Если по какой-то причине вы не успели, забыли предъявить или продиктовать номер свой бонусной карты, вы можете сделать это до 22:50 текущего дня, позвонив по номеру 8 800 100 11 37 и назвав номер заказа.
Как списать баллы?
Чтобы иметь возможность расплатиться накопленными авторублями, вы должны быть зарегистрированы, а ваша карточка активирована. До или во время заказа нужно предупредить администратора кафе о намерении списания бонусов. Оплатить баллами разрешено не выше 50% от суммы заказа. Уровень платина в редких случаях дает возможность погасить все 100 процентов оплаты.
Во время заказа доставки в квартиру или офис списание возможно только в случае оформления онлайн-заказа через сайт. При этом система попросит вас пройти двойную авторизацию во избежание использования бонусов третьими лицами. Списание очков через оператора колл-центра невозможна.
Правила использования
Карточка «АвтоСуши» не считается индивидуальной. Это особо радует семейных клиентов, чей общий счет приносит в разы больше бонусов. Подключить на 1 пластиковый носитель разрешено до трех человек. Делается это легко и просто в личном кабинете программы лояльности.
Карта может быть заблокирована в случае:
- грубого нарушения правил;
- несанкционированное пользование документом без предупреждения его хозяина;
- махинации в начислении баллов;
- отсутствие списаний — начислений в течение 12 месяцев.
Восстановление в случае утери или кражи
В случае утери или кражи нужно сообщить эту новость администратору кафе. Там же вам выдадут новую карточку. После получения нового пластикового носителя надо позвонить на горячую линию и продиктовать личные данные, которые указывали ранее при регистрации карты.
Подарочная карта
С недавних пор в продаже появились пластиковые подарочные карты сети кафе с доставкой. Ими можно расплатиться для покупки любого товара, указанного в меню. Оплатить получение «подарка» можно наличными или банковской карточкой. Использовать подарочную карточку можно неограниченное количество раз до полного исчерпания ее баланса. В случае нехватки денег на счете остаток можно доплатить наличкой. Срок действия таких карт 1 год, далее она блокируется и не может быть использована.
Читайте также: Служба поддержки Delivery Club. Помимо того, вас может заинтересовать приложение Яндекс.Еда.
Видео – Активация и регистрация карты «АвтоСуши»